О компании «Инженеры мастера»

Компания ООО "Инженеры мастера" занимается ремонтами холодильников разных отечественных и зарубежных брендов с 2014 года. Именно тогда, более пяти лет назад, мы открыли первую мастерскую, в которой работало всего два человека. Уже спустя год в штате сервисного центра насчитывалось более двух десятков сотрудников, оказывающих весь комплекс услуг по ремонту холодильников на дому в Казани.

За достаточно долгий период работы мы завоевали отличную репутацию у клиентов. Сегодня к нам обращаются по рекомендации знакомых, у нас много постоянных заказчиков, которые знают, что мы всегда выполняем свои обещания и оперативно устраняем поломки любой сложности.

"Инженеры мастера" в цифрах:

Более 2000 довольных клиентов.
5 лет на рынке оказания ремонтных услуг.
Более 50 вызовов в сутки.
Свыше 2000 ремонтов холодильников разной сложности.
50 мастеров, готовых выехать сразу по звонку клиента для ликвидации неисправностей.

Скорая техническая помощь от "Инженеры мастера" всегда к вашим услугам!

Что мы предлагаем?

Холодильник не включается, не морозит, выдает ошибку или самопроизвольно отключается? Это не проблема для мастеров нашего сервиса. Они окажут помощь при любой поломке и быстро ликвидируют неисправность на дому.

Мастера готовы откликнуться в любое удобное для клиента время. Мы на связи 365 дней в году, без перерывов и выходных, поэтому звоните, и наш сотрудник оперативно приедет к вам на дом.

Только наши мастера настолько быстро приезжают к клиенту. Выезд осуществляется в течение двух часов после звонка. На устранение поломок тоже уходит немного времени – самый простой ремонт холодильника занимает от 30 минут.

Нам доверяют, нас рекомендуют и к нам обращаются, а мы всегда готовы оказать срочную техническую помощь. Кроме того, мы отвечаем за выполненную работу и поэтому предоставляем гарантию на услуги. На нашем складе всегда есть запчасти для холодильников разных брендов, поэтому клиенты не ждут, пока доставят заказанную деталь. Они получают помощь сразу!

Наши цели

"Инженеры мастера" не останавливается на достигнутом. Мы растем и развиваемся, совершенствуем сервис, увеличиваем штат мастеров и расширяем комплекс услуг. Сотрудники нашей компании отслеживают технические нововведения, поэтому могут отремонтировать любой холодильный агрегат. Подтверждение профессионализма мастеров – многочисленные положительные отзывы наших клиентов.

Мы заботимся о Вас! Если холодильник сломался, не отчаивайтесь. Просто позвоните или оставьте заявку на сайте!

Вежливые операторы Обратиться к операторам сервисного центра можно в любое время. Они вежливо ответят на вопросы, дадут компетентную консультацию!

Гарантия На услуги и запчасти предоставляется гарантия до 12 месяцев. Если в течение гарантийного периода произойдет аналогичная поломка, устраним ее за свой счет.

Опытные мастера Стаж мастеров по ремонту холодильников от 3 до 20 лет. Ликвидацией неисправностей занимаются действительно опытные специалисты, которые знакомы со всеми особенностями российских и зарубежных агрегатов.

Быстрый выезд Оставьте заявку, и мастер в течение 2-х часов выедет по указанному адресу. Ремонт выполняется в день оформления заказа. Никакой дополнительной оплаты за это не нужно.

Оформление заявки Вы оставляете заявку на сайте или звоните операторам. В ходе беседы согласуется время приезда мастера!

Приезд мастера Специалист выезжает в течение двух часов после оформления заявки.

Диагностика Бесплатное тестирование холодильника для определения характера поломки и уточнения стоимости ремонта.

Починка Если вы согласны, вас устраивает цена на ремонт, мастер приступает к ликвидации неисправности.

Приемка работы Вместе с мастером вы проверяете работоспособность устройства и получаете гарантийный талон на оказанные услуги.

FAQ по ремонту холодильников

Стоимость ремонтных работ зависит от производителя холодильника?
Нет, марка не влияет на цену, но влияет модель. Так как в сериях брендов встречаются модели с электронными модулями, сенсорными панелями управления, расширенными опциями. Такие устройства сложны в ремонте, и запчасти к ним отличаются внушительной ценой. Поэтому и ремонт стоит дороже.
Отечественные и иностранные холодильники чинят одни и те же инженеры, или их квалификация отличается?
Техника отечественных и зарубежных брендов имеет практически аналогичную конструкцию. Но с учетом модели агрегата различается сложность ремонта. Мастера сервиса чинят холодильники любых производителей, так как обладают соответствующей квалификацией, регулярно обучаются инновационным технологиям ремонтных работ.
Бывают ли случаи, когда чинить холодильник нецелесообразно?
Да, такое случается, и нередко. Если клиент все-таки принимает решение потратиться на дорогостоящий ремонт, мы его выполним. К таким разновидностям восстановительных мероприятий можно отнести замену фреоновых трубок. В некоторых моделях приходится разрезать и поменять холодильное устройство целиком, а такая работа обходится дорого.
Во сколько обойдется вызов инженера и выявление причины неполадок холодильника?
Выезд сотрудника сервиса в пределах Волгограда стоит 0 руб. При условии согласия на последующий ремонт проверка узлов и компонентов устройства также проводится на бесплатной основе.

«Инженеры мастера» – профессиональные услуги по ремонту холодильников в Волгограде

Что мы предлагаем?

Наши цели